特定商取引法に基づく表記

事業所名: 株式会社マーキュロップ
代表者名: 代表取締役　田辺将宏
所在地: 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町5-11　ユニバーサルビル8F
電話番号: 03-3660-1621（営業時間　9:00～17:00/日曜除く）
WEBからのお問合せ: https://www.mercurop.co.jp/inquiry/
ホームページアドレス: https://www.mercurop.co.jp/

商品等の価格について

詳しくはこちらをご覧ください。

商品代金以外に必要な費用について

送料は、特に明記のない限り、商品代金に含まれております。
ボトルやウォーターサーバーの破損や汚損、紛失等が確認された場合には、実費を請求させていただきます。
ご契約の際、お客様のお住まいのエリアにより保証金5,000円（非課税）をお預かりする場合がございます。保証金はご解約時に全額お返しいたしますが、未払いのご利用代金や違約金がある場合は保証金から差し引かせていただきます。

お支払い方法について

口座振替、クレジットカード払い、お振込み、現金でのご精算など、複数ご用意しておりますが、担当させていただく営業所により異なります。詳しくは、お問い合わせください。

お届けについて

お申し込み後、担当営業所より確認のご連絡を差し上げます。概ねお申し込み後、1週間以内にウォーターサーバーの設置と商品のお届けの対応をさせていただいております。

返品と交換について

返品期限

商品のお届け日より7日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品・誤品配送のご返品・交換は、担当営業所にて負担いたします。お客様都合によるご返品ご希望がございました場合には、かかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。なお、商品代金のご返金は承っておりません。何卒ご理解ください。

不良品

同一品の在庫がある場合には、良品と交換をさせていただきます。同一品の在庫がない場合には、ご返金をさせていただきます。いずれの場合にも、ご返品後の対応とさせていただきます。

解約について

解約をご希望される場合は、担当営業所まで直接ご連絡ください。なお、半年以内（富士山の天然水のご購入が合計12本以下）のご解約の際、お客様のお住まいのエリアにより違約金5,000円（不課税）を申し受ける場合がございます。担当営業所により異なりますので、詳細につきましては、お申し込みの際、お客様の担当営業所よりご案内をさせていただきます。

申込有効期限について

お申し込み後7日以内といたします。お申し込み後7日間を経過してもご連絡の繋がらない場合は、ご利用の意思がないものとし、お申し込みを自動的にキャンセルとさせていただきます。なお、定期購入のお申し込みは、弊社所定のお申し込み書へのご記入をもって正式に成立するため、それまではお客様のご都合によりキャンセルが可能です。

その他

ウォーターサーバーの設置や商品お届けの際、担当営業所よりご利用方法のご案内をさせていただきます。定められた用法を守って適切にご利用ください。万が一、定められた用法以外でのご利用があった場合には、担当営業所の判断により、契約の解除をさせていただく場合がございます。また、そのようなご利用によって生じた損害につきましては責任を負いかねますので、ご注意ください。
経済情勢の変動や自然環境の激変など、やむを得ない事情により、商品のお届けができなくなったり、価格を改定させていただく場合がございます。予めご了承ください。