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マーキュロップでは、ウォーターサーバーは年に一度メンテナンスのため無料で交換しています。それ以外の日常的なお手入れは、おいしく衛生的にお飲みいただけるよう、お客様にお願いしております。

(オフィスや施設でご利用の場合など、配送時にスタッフがお手入れを行うことも可能です)

日常的なお手入れの仕方

1.冷水・温水の蛇口付近

3日に1度程度、除菌用ウェットティッシュなどで蛇口周りを拭きとります。

※蛇口のゆるみや温水による火傷にご注意ください。


2.水受け皿の洗浄

1週間に1度程度、水受け皿を取り外し、食器用洗剤などで洗います。乾燥させるか、食器用ふきんなどで水滴をよく拭きとってウォーターサーバーに取り付けます。


3.ボディー表面や裏側

ウォーターサーバーのボディー(本体)が汚れたら、その都度、除菌用ウェットティッシュなどで拭きとります。ボディー裏側の放熱板(黒い網目状の部分)にほこりが付いている場合は、掃除機で吸いとるか乾いたタオルなどで拭きとります。


4.天然水のボトル交換時

富士山の天然水のボトルをのせる台やさし込み口は、毎回、除菌用ウェットティッシュなどで水分やほこりをふき取ります。天然水ボトルも、口から肩にかけてを拭いてからウォーターサーバーにさし込みましょう。

※マーキュロップでは、ボトルの口を衛生的に保護するため、キャップシールの上からシュリンクフィルムを装着しております。必ずボトルのシュリンクフィルムとキャップシールを剥がしてから、ウォーターサーバーへさし込むようお願い致します。

日頃のお手入れの他、ウォーターサーバーの点検や、万が一の不具合時の対応・修理・交換は、無料で対応しております(あんしんサポートに含む)。また冷水・温水蛇口へのチャイルドロックの取り付け・取り外しも随時可能です。気になることがありましたら些細なことでもお問合せください。
年に一度のメンテナンス(ウォーターサーバー本体交換)のお申込みは、担当営業所または、お客様サービスサイトへログインして「メンテナンスに関するお問合せ」からお申込みいただけます。

富士山の天然水 12リットル 1,630円(税別)
あんしんサポート料 月649円(税別)※ウォーターサーバーの機種により異なります。

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受付時間 9:00~17:00(日曜除く)

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